FAQ «Микс-Товары»

Информация о товаре должна иметь такую структуру:

<offer id="158" type="vendor.model" >
<url>http://www.sheepheaven.ru/item/104/</url>
<price>992</price>
<currencyId>USD</currencyId>
<categoryId type="Own">51</categoryId>
<picture>http://www.sheapheaven.ru/img/123_125_s.jpg</picture>
<typePrefix>Машинка для стрижки овец</typePrefix>
<vendor>Electrolux</vendor>
<model>ERO 2921</model>
<description>. Частота тока 50Гц. Мощность 350 Ватт. Вес 1600 грамм (без кабеля)
Ширина ножа 77 мм. Цвет - белый. Обладает успокаивающим воздействием
на овцу.</description>
</offer>

Обязательные поля:
vendor
model
url
price
currencyId
categoryId
typePrefix

Подробное описание формата смотрите здесь.

Может подойдет, а может и нет - мы требуем обязательно указание производителя товара (тег <vendor>). Смотрите пример описания товара или полное описание XML формата

Для заключения договора нажмите на ссылку "договор" в своем аккаунте и заполните реквизиты своей компании. Также Вы можете заполнить поля для автозаполнения договора, которые автоматически вставятся в шаблон и минимизируют ручные правки. После этого сохраните файл договора у себя на компьютере, внимательно прочитайте текст договора и проверьте правильность даты (для тех, кто уже оплачивал по безналичному расчету дата должна быть ранее первого платежа) и реквизитов.

Если текст договора Вас устраивает, просим подписать договор и приложение в двух экземплярах и отправить оба экземпляра в наш адрес. Сделать это можно двумя способами:
1. Заказной почтой по адресу: 129272, Москва, а/я 20, Кому: Банделюк Р.В. (без указания юридического лица).
2. Прислать курьером по адресу: Москва, Большая Новодмитровская,д. 12., стр. 11 (телефон для связи 77-55-145, Михаил Бирюков).
По вопросам, связанным с текстом договора, можно связаться с нашим менеджером по работе с рекламодателями через панель "Поддержки", по email adv@mixmarket.biz, либо по телефону (495) 77-55-145, доб. 112.
После того, как мы получим договор, возможность выписки счета будет разблокирована. Ваш экземпляр договора мы отправим по почте или передадим с курьером.

Чтобы выписать счет необходимо в своем аккаунте , внизу слева в блоке "Пополнение баланса" отметить нужную форму оплаты, ввести требуемую сумму в поле "Сумма платежа" и нажать на кнопку "Пополнить счет".
При выписке счета взимаются дополнительные комиссии.
Для выписки счета по безналичном расчету необходимо заключить договор. После подписания договора возможность выписки счета по безналичном расчету разблокируется.

Обратитесь в бухгалтерию по тел. 231-4995, 689-3014

Нашим партнерам требуется время для закачки вашего прайса, как правило, это 1-3 суток. После этого постепенно появятся клики. Убедитесь, что все условия размещения ваших товарных предложений выполняются.

Трэкер - это скрипт из пары строчек кода, который размещается на всех страницах сайта рекламодателя . Он нужен для анализа качества трафика с конкректных площадок и оптимального определения стоимости клика.

Рекламодателям предлагаются три системных трэкера:

1. "Основной" - считает время, проведенное на сайте и глубину просмотра;
2. "Корзина" - отслеживает заходы в корзину;
3. "Покупка" - отслеживает совершение покупки.

Помимо этого, рекламодатели могут создавать в своем аккаунте собственные трэкеры для отслеживания любых интересующих их событий.

Данные трэкеров активно используются в "Профиле площадки" и отчете "Качество трафика". Мы настоятельно рекомендуем всем рекламодателям размещать трэкеры сразу после регистрации в системе . У рекламодателей, не разместивших трэкеры, стоимость клика будет считаться, исходя из данных конверсии трафика с площадки на других рекламодателей, что является неоптимальным алгогритмом.

Получить код трэкеров можно в разделе "Трэкеры" своего аккаунта. При установке кода трекеров не модифицируйте его. Трэкер "Основной" необходимо установить на всех страницах сайта, трэкер "Корзина" должен срабатывать в момент добавления товара в корзину (если невозможно, то в момент захода на страницу с корзиной), трэкер "Покупка" устанавливается на странице, появляющейся после оформления покупки.

Первая заливка товаров происходит после подтвержденной оплаты. Новые товары часто попадают в категорию нерубрицированных. В этом случае они должны быть вручную рубрицированы модератором. На это нужно время, поэтому наберитесь терпения, время модерации также зависит и от количества товаров.
Отсутствие товаров в системе может быть следствием ошибок в XML файле. В этом случае на Ваш адрес должно придти письмо с описанием ошибки. Проверьте свои спам папки, часто такие письма попадают в них.

Для ответа на этот вопрос проверьте, что выполняются следующие условия:

1. Ваш баланс в системе Миксмаркет положителен;
2. на странице аккаунта "Микс-Товаров" под строкой "URL файла с базой товаров" расположена фраза с ненулевым количеством товаров в системе, например: "товаров в системе: 10913";
3. в списке партнеров есть площадки.

Если выполняются все условия, то Ваши товары закачиваются и раздаются нашей системой всем партнерам, желающим размещать Ваши товары.

Активными трекеры "корзина" и "покупка" станут после первого их вызова.

В списке активных площадок показываются только те площадки, с которых был хотя бы один клик. Если Вы недавно подключились к нашей системе и в вашем прайс листе не очень много товаров, то вначале этот список будет невелик, особенно, если предлагаемые Вами товары не очень ходовые. Также, нужно учесть, что многие площадки обновляются нерегулярно и требуется время на то, чтобы они закачали обновленные предложения с вашими товарами.

Непосредственно добавить новый магазин в аккаунт нельзя, но можно сделать так, чтобы в аккаунте появилось выпадающее меню с выбором текущего магазина.
Для этого необходимо создать новый аккаунт рекламодателя, пройти модерацию и после этого написать в поддержку с просьбой объединить аккаунты. Написать нужно со всех аккаунтов, которые Вы хотите объединить.

В своем аккаунте, во вкладке "Партнеры" показан список Ваших активных, отключенных и отключивших Вас площадок. В колонке с именем партнера размещается пиктограмма конвертика . При нажатии на него откроется форма для ввода сообщения. Сообщение будет отправлено электронной почтой на адрес партнера, введенный в качестве контактного.

Внимание! Содержание сообщений должно быть непосредственно связано с работой в Партнерской сети Миксмаркет. Сообщения, носящие рекламный характер, не допускаются.

Пополнить баланс рекламодатели могут непосредственно из своего аккаунта тремя способами:
1. Яндекс-Деньги
2. Webmoney
3. Безналичный расчет

За 2 дня до предполагаемого обнуления баланса рекламодателям начинают приходить оповещения. Если рекламодатель по каким-либо причинам не может пополнить счет до указанного срока, то он может попросить кредит в системе - это можно сделать непосредственно из своего аккаунта. Решение о предоставлении кредита или отказе принимается администрацией и зависит от суммы кредита и отношений с данным рекламодателем. При выходе в "минус" рекламодатель блокируется и показ его товаров приостанавливается. Работа в системе возобновляется после пополнения счета.

При оплате, то есть в момент пополнения рекламодателем счета, берутся комиссии, связанные с переводами денег от рекламодателя к нам и от нас к партнерам, а также налог НДС при оплате по безналичному расчету:

При оплате Яндекс-Деньгами:
- комиссия за перевод партнерам 1%
- комиссия Яндекс-Деньги 0.5%
Т.е. всего комиссия составляет 1,5% от суммы.

При оплате WebMoney:
- комиссия за перевод партнерам 1%
Комиссия Webmoney 0.8% берется за счет плательщика в момент перевода.

При безналичной оплате:
- комиссия за перевод партнерам 1%
- НДС 18%

Платеж должен поступить на счет в течение 40 мин. Если же через 40 мин. сумма на счете не появилась, сообщите в службу поддержки реквизиты платежа: дату и время, точную сумму, с какого кошелька был платеж, комментарий к платежу.

Для того, чтобы Ваши платежи зачислялись автоматически, необходимо строго соблюдать наши правила оплаты:
1. платить строго ту сумму, которую указывает система на завершающем этапе выписки счета (ошибка даже на одну копейку исключает автоматическое зачисление);
2. комментарий к платежу должен быть именно тот, который выдала система при выписке платежа.

Для оплаты по безналичному расчету необходимо заключить договор.
Подробнее о заключении договора.

Конечно, нет. Договор нужно заключить в любом из аккаунтов и потом написать в поддержку с просьбой распространить действия договора на остальные аккаунты.

У нас работает система оповещения и она срабатывает за 2 дня до предполагаемого отключения. Порог суммы рассчитывается исходя из среднего значения расхода денег со счета в сутки. Звонить или отправлять СМС пока не планируем.

Каждая рубрика товарного каталога имеет базовую стоимость клика, которая составляет на данный момент 1.5-2.4 рубля. Посмотреть базовую стоимость клика для конкретных категорий можно в партнерском разделе.

Стоимость клика снижается, если клик неуникален:
-25% от базовой стоимости за второй клик,
-50% за третий и последующие.

Цена клика также меняется в зависимости от индивидуального рейтинга площадки (этот рейтинг учитывает конверсию трафика именно на ваш сайт):

5 звезд = +50% к базовой стоимости клика
4 звезды = +25% к базовой стоимости клика
3 звезды = базовая стоимость остается без изменений
2 звезды = -25% от базовой стоимости клика
1 звезда = -50% от базовой стоимости клика

Если у рекламодателя не стоят трэкеры, то на стоимость клика влияет общий рейтинг (он учитывает конверсию трафика на всех рекламодателей) и базовая стоимость клика меняется от -20% до +20%. Если у рекламодателя включен геотаргетинг, то добавляется наценка за геотаргетинг в зависимости от региона. Наконец, наша система берет комиссию 25%, но не менее 60 копеек с каждого клика. Из всех этих составляющих складывается конечная стоимость конкретного клика на ваш сайт. Для упрощенного представления можно посмотреть среднюю стоимость в разделе "Стоимость клика" - там к базовой стоимости клика для партнера просто прибавлена наша комиссия.

Чем выше рейтинг партнерской площадки, тем лучше у неё конверсия трафика в корзины и покупки. Конверсия определяется средней стоимостью захода в корзину и средней стоимостью покупки (подробнее об этих стоимостях ). Рейтинг имеет пять градаций – от 1 до 5 звезд и считается по данным за последние 90 дней.

Индивидуальный рейтинг учитывает конверсию с данной площадки только на ваш сайт, он учитывается в первую очередь и сильнее влияет на стоимость клика. Посчитать индивидуальный рейтинг возможно только при наличии трэкеров «Корзина» и «Покупка».

Если данных для расчета индивидуального рейтинга недостаточно (не стоят трэкеры или мало кликов с данной площадки), то в алгоритме определения стоимости клика берется общий рейтинг, который учитывает конверсию по всем рекламодателям.

Конечно. В разделе "Партнеры" рекламодатели могут отключать и заново включать любые площадки. Обычно отключение происходит в случае недовольства тем или иным партнером или же при превышении рекламного бюджета.
Если рекламодатель хочет ограничить прием новых партнеров, то в разделе "Мой аккаунт" он должен выбрать режим модерации "Премодерация", то есть предварительное модерирование всех партнеров. В этом режиме все новые партнеры будут иметь статус "В рассмотрении" и дожидаться решения рекламодателя о приеме их в программу или же отклонения заявки.
Следует отметить, что если в течение 7 дней рекламодатель с премодерацией не принял решение о приеме или отклонение новой площадки, то она автоматически принимается.

Да, статистика предоставляется. Для того, чтобы увидеть подробную информацию по каждому клику, рекламодатель может посмотреть "Транзакционный отчет", в котором показывается:

1. время клика
2. IP посетителя
3. категория товара
4. реферрер, с которого пользователь пришел на партнерский сайт
5. страница выхода с партнерского сайта
6. страница входа на сайт рекламодателя

Помимо этого, в разделе "Партнеры" рекламодатели, нажав на соответсвующий URL площадки, могут посмотреть "Профиль площадки", то есть совокупную информацию о всех характеристиках площадки, включающую описание источников трафика, структуры трафика и его конверсию.
Для более детальной оценки конверсии трафика существует аналитический отчет "Качество трафика", который строится за 30 или 90 дней. В этом отчете упор делается на анализ поведения пользователя на сайте рекламодателя - выдаются такие характеристики как время, проведенное на сайте, глубина просмотра, количество заходов в корзину, количество совершенных покупок. Наиболее ценные данные этого отчета доступны только для рекламодателей, разместивших на своем сайте трэкеры.

В профиле площадки и в отчете «Качество трафика» Вы видите данные средней стоимости покупки и корзины именно по Вашему сайту. Расчет ведется за последние 90 дней.

Средняя стоимость покупки - это сумма, которую Вы заплатили данной площадке за совершение одной онлайн-покупки (оформление заказа на сайте). Например, если за последние 90 дней с площадки было 500 переходов по 2.1 рубля, а сделано 4 покупки, то средняя стоимость покупки будет равна 500*2.1/4=262.5 рубля.

Средняя стоимость корзины - сумма, затраченная на совершения одного захода в корзину.

Чем ниже эти стоимости, тем качественней трафик с площадки, тем выше рейтинг площадки .